söndag 9 december 2018

NY PÅ JOBBET: Välja linje!

Jag tänkte göra ett par inlägg om vad du skall tänka på när du är ny och vill börja jobba som telefonvärdinna.

#1 Kontakta olika linjer som du kan tänka dig arbeta för.

Jag har arbetat på två olika linjer i Sverige och två olika linjer utomlands. Jag tänkte bara prata om min erfarenhet i Sverige eftersom den är mest relevant. Den första linjen gick i konkurs och det slutade med att jag inte fick betalat. Jag jobbade på den linjen i ca 3-4 månader. De hade krav på att jag skulle jobba X antal timmar per månad och X antal nätter per månad. Det passade inte riktigt mig. Jag vill hellre jobba natt när jag känner att jag orkar. Jag kan inte planera i förväg att på onsdag nästa vecka kommer jag orka jobba natt utan det brukar komma naturligt. Orkar jag så kör jag på helt enkelt.

Linjen jag jobbar för nu betalar mig varje månad. Det är inget tjafs! De kräver inte heller att jag jobbar X antal timmar per vecka eller per månad. Jag väljer helt själv när jag vill och kan jobba. Jag loggar in och ut när det passar. Vissa månader har jag inte jobbat alls och de har inte klagat. Jag skulle dock rekommendera att jobba iallafall lite varje månad så att du inte tappar dina stammisar för det är där du tjänar pengarna!

Om jag skulle välja linje i dag så skulle jag söka på Google och titta på linjernas olika hemsidor. Jag skulle välja ut 3-5 linjer som jag skulle kunna tänka mig att arbeta för.

Ta reda på vad företaget heter och kolla upp vad de har för årlig omsättning. Detta kan du göra på www.allabolag.se Det kan ge en indikation hur populär linjen är och ge en fingervisning om hur mycket samtal du kan förväntas få.

Ta kontakt med dom och hör med dem om de söker nya tjejer och vilka krav som ställs på dig.

* Hur länge kräver de att du skall vara inloggad per månad?
* Vad har de för krav gällande nätter och helger?
* Vad ligger lönen på?
* Finns det någon bonus om du är inloggad länge/ har höga minuter eller bra genomsnittlig tid på dina samtal?

Jag skulle inte arbeta med ett företag som kräver att du är egen företagare dvs f-skattesedel eller liknande. Min linje betalar in min skatt och arbetsgivaravgifter precis som på ett "vanligt" arbete. På min första linje som gick i konkurs var telefonvärdinnorna "egen företagare" och det blev väldigt krångligt. Minut ersättningen blev i slutänden mycket lägre för att de hade räknat fel på skatten.

Jag arbetar helt och hållet på provision. Nackdelarna med det här yrket är att jag får ingen fast lön, sjuklön, semesterersättning eller OB. Jag vet faktiskt inte om det är standard inom den här yrket. Fördelarna är att jag jobbar när jag vill och hur mycket/lite jag vill. Kommentera gärna om du arbetar som telefonvärdinna!

En annan fråga som kan vara intressant är om de accepterar att du tar emot samtalen på din mobil telefon istället för din fasta hemtelefon.  För mig som reser mycket innebär det att jag kan ta emot samtal även när jag inte är hemma i min lägenhet.

När du har fått svaren på alla dina frågor får du väga för- och nackdelarna och välja en linje som passar dig.

Om du har några frågor. Kommentera gärna så svarar jag!

Nästa inlägg blir  NY PÅ JOBBET: Dina karaktärer







2 kommentarer:

  1. Hej!

    Spännande läsning allt du skriver!
    Jag skulle gärna vilja ha lite mer råd av dig angående vilka linjer det finns och vilka som är bra. Kan du lotsa mig lite? Via mejl om du vill. Vore toppen!
    Tack för intressant och bra information! <3

    SvaraRadera
  2. Hej!
    Skicka ett mail till telefonvardinnan@gmail.com så skall jag svara!

    SvaraRadera

Topp 10 weirdos

En kund som har listat ut att det är jag som är "bloggtjejen" på linjen och som också läser min blogg (du vet vem du är!) kom med ...